Vi når inte fram
Kommunikationsarkitektur för cybersäkerhet
Bra säkerhetskommunikation byggs inte kampanj för kampanj. Med rytm, en tydlig röst, planerad räckvidd, en återkommande repertoar och en reaktionsplan går det att skapa en kommunikationsförmåga som fungerar både i vardagen och när något händer.
Målgruppsanpassning - en överflygning
Hur mycket behöver säkerhetskommunikation egentligen målgruppsanpassas? En praktisk genomgång för att avgöra när mottagare behöver olika budskap, kanaler eller detaljnivåer, och när samma kommunikation fungerar alldeles utmärkt för alla.
Kommunikation är inte kommunikation förrän mottagaren har tagit den till sig
Vi är bra på att mäta vad vi själva har skickat men betydligt sämre på att fråga vad som faktiskt hände hos människan på andra sidan.
Checklista före ett säkerhetsutskick
Tolv kontroller att gå igenom innan du trycker på skicka.