Hur kommunicerar man under en incident?
Öva kommunikation, inte bara teknik och beslut
Så bygger du in kommunikation i cyberövningar och testar hur organisationen faktiskt fungerar när informationen är osäker, kanaler sviktar och flera behov uppstår samtidigt.
Budskapsplattform för incidenter
En gemensam grund för verifierade fakta, kärnbudskap och målgruppsanpassning under en cyberincident.
De första 60 minuterna ur ett kommunikationsperspektiv
Vad kommunikationsfunktionen behöver etablera under den första tiden av en cyberincident, innan informationsbehoven springer ifrån organisationen.
Known / Unknown / Doing / Next
En enkel struktur för tydliga lägesuppdateringar när mycket fortfarande är osäkert.
Intern kommunikation vid en incident
Intern kommunikation under en cyberincident handlar inte bara om att hålla medarbetarna informerade. De behöver förstå vad som händer, hur de ska arbeta, vad de kan säga och hur de själva kan bidra till lägesbilden och återställningen.
Informationsvakuum
Kommunikation under en pågående incident
En praktisk guide till hur kommunikationen organiseras under en pågående cyberincident – från roller, faktaläge och uppdateringsrytm till målgrupper, osäkerhet och reservkanaler.